2009年6月4日木曜日

コップの半分の水

リッツカールトンホテル 高野日本支社長の話。

コップに半分の水が入っているとして、それをどう捉えるか?

”リッツカールトンでは、半分しか入っていないと考える人は採用せず、半分も入っていると考えられる人しか採用しない。”

これは沖縄教育出版の川畑社長から教えて頂いた、深イイ話です。

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